21世紀隨著人們對生活水平的要求不斷提高,消費者對壁掛爐的要求不僅僅只停留在產(chǎn)品質(zhì)量上,對售后服務(wù)也是越來越重視。單憑產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢,品牌企業(yè)就就想占據(jù)整個壁掛爐市場是不行的。企業(yè)之間的競爭已演變成產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)相結(jié)合的競爭,看誰能整合得更好!
佛山市順德區(qū)瑞馬電器有限公司是一家專注燃氣壁掛爐研發(fā),制造,銷售,安裝和服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。為能更好地服務(wù)大眾,引進了國際先進的一體化服務(wù)體系。瑞馬壁掛爐根據(jù)目前中國的市場需求,建立了符合企業(yè)發(fā)展的銷營售后服務(wù)體系,建立系統(tǒng)的服務(wù)平臺,為消費者提高全面到位的咨詢及售后服務(wù),為客戶提供五星級售后服務(wù)享受。此外,瑞馬還致力于面向消費者的終端專賣店建設(shè),定期免費給專賣店的安裝人員、維護人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力,使其更及時、更專業(yè)地為消費者提供安裝、檢測、維護等貼心的售后服務(wù)。
瑞馬壁掛爐五星級的售后服務(wù)是從設(shè)計開始就注入了服務(wù)概念,每一臺瑞馬壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務(wù)的開始。瑞馬壁掛爐已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)模式提升到顧客服務(wù)模式。將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。瑞馬壁掛爐堅持以用戶為中心,強化各項服務(wù)工作,全面實施“用戶滿意工程”真正做到顧客滿意100%!
憑著尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)的服務(wù)理念,瑞馬壁掛爐致力做客戶永遠的伙伴,給您五星級的售后服務(wù)享受!