【瑞馬人物專訪】羅戰(zhàn)東：優(yōu)秀是一種習(xí)慣

  他，是典型的“理科男”，做事專注，執(zhí)行率高，思維縝密，善于研究和發(fā)現(xiàn)問題。但他不僅僅是“理科男”，他也偏愛運動、看書，對生活充滿熱情，對工作兢兢業(yè)業(yè)。他，是誰？就是現(xiàn)任于廣東瑞馬熱能設(shè)備制造有限公司總經(jīng)理羅戰(zhàn)東先生。今天，我們就一起走進瑞馬，看他是如何與瑞馬齊頭并進，共謀發(fā)展。

  羅總出生于80年代，在這個傳統(tǒng)與潮流激烈碰撞，中國社會反思與改革的年代里，充滿激情、踏實、勤勞，以及能夠從容面對多樣化的生活方式的特質(zhì)給予了羅總不斷前進、努力拼搏的持久動力。大學(xué)畢業(yè)后，憑借自己的專業(yè)技能和知識，開始從事燃氣具行業(yè)的工作。學(xué)習(xí)、生活、工作都在順利地進行，但他依然戒驕戒躁，堅持自己的原則和理想，于02年扎根于燃氣具行業(yè)。

優(yōu)秀，是一種習(xí)慣

  追求完美的處事風(fēng)格促使羅總養(yǎng)成了一種習(xí)慣。“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”這不僅是古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言，它更成為羅總的人生格言。在處理每一件事情時，他會從多個角度去考慮細節(jié)，從細節(jié)上出發(fā)，務(wù)必做到極致完美。

  如果說優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那么堅持則是一種品格。除了做事上的追求完美，羅總還要求自己每天堅持這種“優(yōu)秀”的習(xí)慣。他表示：“要想成功，就必須擁有堅定的意志，以及每天重復(fù)著做同樣的事情。”是的，成功離不開堅持，有了具備克服萬難的堅定意志，身經(jīng)百煉的鋼筋鐵骨，羅總才能在追求理想的道路上越走越遠，努力實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。 

以優(yōu)為精品

  2006年，羅總開始專注于壁掛爐行業(yè)，并參與了國內(nèi)第一套壁掛爐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫起草。2010年與瑞馬開始了自己的新征程。瑞馬壁掛爐廠家是一家專業(yè)致力于將國際前沿科技引入低碳環(huán)保壁掛爐采暖行業(yè)的壁掛爐廠家，一直以“感受細節(jié)之作”作為企業(yè)理念。

  作為制造業(yè)的瑞馬，深知產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的發(fā)展根基。對此，羅總說道：“良莠不齊、低價占領(lǐng)市場、質(zhì)量參差不齊，這對整個行業(yè)而言是非常不利的。因為壁掛爐整機的決定因素不僅在于零配件的篩選，更在于廠家的設(shè)計制造。如果產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保障，則會對整個市場造成比較大的損害。”

  因此，品質(zhì)的保證是維持壁掛爐行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的首要因素。品質(zhì)好、性價比高的產(chǎn)品，在市場上占有相當(dāng)大的優(yōu)勢。瑞馬因而嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升產(chǎn)品性能，降低使用能耗。與此同時，瑞馬更關(guān)注服務(wù)的品質(zhì)。

  羅總認為：“目前售后服務(wù)模式較多以廠商合作模式為主，但代理商、經(jīng)銷商對產(chǎn)品技術(shù)的掌握程度各不相同，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品售后服務(wù)水平參差不齊。不管選用什么樣的售后服務(wù)模式，其最終的目的是為客戶提供舒適、貼心的便捷生活方式，一顆誠摯的心是做好產(chǎn)品，做好品牌最有力的支撐。”

展望未來，縝密規(guī)劃

  如今，“煤改氣”這一政策促進壁掛爐行業(yè)的發(fā)展迅速，在面對如此激烈的采暖市場，齊心協(xié)力的團隊才能讓企業(yè)這艘巨輪在風(fēng)云變幻中所向披靡。

  據(jù)目前市場現(xiàn)狀，羅總分析道：“壁掛爐在南方市場極具發(fā)展力，人們可以說才剛剛認識地暖。雖然市場空間巨大，但未來在技術(shù)研發(fā)和節(jié)能環(huán)保上的提升，銷售市場避免不了一番激烈競爭，歷經(jīng)此劫仍能余下的企業(yè)肯定屬于強者和行業(yè)精英！”

  對于未來的發(fā)展規(guī)劃，羅總表示：“瑞馬將更加努力地做好產(chǎn)品，同時，還會重點全方位培養(yǎng)合格的經(jīng)銷代理商，從產(chǎn)品的品質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)以及售后等各方面為用戶提供更好的服務(wù)，讓更多的家庭享受到瑞馬產(chǎn)品帶來的細節(jié)溫暖！”